Man kan inte gör alla nöjda
Man kan inte göra alla människor nöjda. Det vet vi. Det går inte. Okej. Så vad innebär det i praktiken? När vi skapar något, låter man då rädslan för kritik hindra det vi vill göra? Och när någon blir besviken, hur tar vi det då? Det är meningslöst att veta att man...
Tre vanliga misstag
Inom områdena marknadsföring, förändringsarbete och ledarskap upprepas samma misstag, om och om igen. Det första är tron på människans rationalitet. Att man, när fakta väl ligger på bordet, väger dem mot varandra och drar den rimliga slutsatsen. Det andra är...
Olästa böcker
Jag satt i en väns arbetsrum häromdagen och lade märke till hur många böcker där fanns som jag aldrig har läst. Var och en av dessa är skriven, kanske under ett år eller ett helt decennium, av en tänkande och engagerad människa med något angeläget att förmedla. År av...
Redo att skapa verkligt värde?
I köket arbetar somliga med knivar för tiotusentals kronor, medan andra använder det som råkar ligga i lådan. Skapar den dyrare kniven en bättre smak? Är kocken mer närvarande? Det är en bekväm lögn att intala sig att verktygen definierar hantverket. Att en snabbare...