Minns du senaste gången du gick till ett köpcentrum? Inte för att du verkligen behövde något, utan bara för att… vara där?
Så vad var egentligen meningen med det? Var det för att köpa en ny tröja, ta en latte på caféet eller kanske fynda något på rea?
Det är ganska tydligt att det inte handlade om det du köpte. Det handlade om känslan. Om vad platsen fick dig att känna – förväntan, inspiration eller kanske bara en paus från vardagen.
Många av de platser och produkter vi möter idag handlar inte om funktion eller praktiska behov. De handlar om berättelser. Historier som lockar oss att vilja vara en del av något större. Det är inte kaffet i muggen vi betalar för, utan stunden det representerar.
När vi förstår att det inte handlar om själva produkten, utan om berättelsen och känslan, blir det lättare att skapa något som verkligen betyder något. Något som inte bara konsumeras, utan som stannar kvar – i tanken och i hjärtat.
Slutsatsen? Det handlar inte om vad du säljer. Det handlar om vad du får någon att känna. Och det börjar med att du själv vet vilken berättelse du vill berätta.
Med kärlek,
Dennis