Få människor ändrar uppfattning när de känner sig attackerade.
Vi föreställer oss ofta att om vi bara kan presentera överväldigande bevis, logiska argument och en oemotståndlig slutsats, så kommer den andra personen att säga: “Du har rätt, jag hade fel.”
Men det händer sällan.
När distansarbete först började ta fart var många företagsledare skeptiska.
“Det kommer att sänka produktiviteten,” sa de.
“Folk kommer att slappa.”
Men verkligheten visade något annat – många anställda blev mer effektiva, trivseln ökade och flera företag insåg att de kunde minska sina kontorsytor och kostnader.
Att få någon att ändra sig handlar sällan om att överbevisa dem.
Det handlar om att ge dem utrymme att själva komma fram till en ny insikt.
Så istället för att argumentera, ställ en fråga.
Istället för att pressa, skapa en möjlighet att utforska en annan väg.
För ingen gillar att erkänna att de hade fel – men många är villiga att upptäcka att det finns ett bättre sätt.
Med kärlek,
Dennis
