Självklart tror vi att vi hör vad andra säger.
Det är därför vi nickar, svarar och går vidare i samtalet.
Men när vi verkligen stannar upp och lyssnar på någon, inte bara på orden utan på pauserna, tonfallet och det som inte sägs, kan vi upptäcka något oväntat.
Ibland är det bara ett enkelt inslag i konversationen, något vi kan notera i förbifarten.
Men ibland finns det där guldkornet, en ny idé, en insikt eller en känsla som förändrar hela dynamiken.
Att öva på att verkligen lyssna – att vara närvarande och öppen – kan skapa relationer, samarbeten och möjligheter som vi annars aldrig hade upptäckt.
Fokus är en tillgång.
Ju.
Med kärlek,
Dennis