Att lova något och sedan inte hålla det kan vara värre än att inte lova alls.
Om vi inte förväntar oss något, blir vi sällan besvikna när inget händer.
Men när någon ger ett löfte och inte håller det, leder det till både besvikelse och frustration.
Att lova stort och inte leverera riskerar att förstöra förtroendet.
Ibland är det värre än att aldrig ha sagt något från första början.
Ju.
Med kärlek,
Dennis
